jellivo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jellivo-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jellivo প্ল্যাটফর্ম (https://jellivo.co) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jellivo প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
jellivo একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্য ান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি আইন ও বিধিবিধান মেনে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jellivo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
jellivo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
jellivo-তে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
পরিচয় যাচাই: jellivo যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
১৮+ সতর্কতা: jellivo প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
jellivo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স ঘোষণা করে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। jellivo অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এ বিষয়ে কোনো আপোষ করা হবে না।
jellivo বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক পরিষেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: jellivo আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখি।
jellivo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:
jellivo যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
jellivo-তে সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের গেমগুলো Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে জয়-পরাজয় নির্ধারিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
jellivo প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
সতর্কতা: কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে jellivo তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jellivo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারীরাও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ অর্থ উত্তোলনের সুযোগ থাকবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বিরতির অনুরোধও গ্রহণযোগ্য।
jellivo দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সর্বদা উপলব্ধ:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।
jellivo প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নই:
কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব এবং প্রভাবিত লেনদেন পর্যালোচনা করব। তবে সমস্ত পরিস্থিতিতে jellivo-র সর্বোচ্চ দায় বর্তমান লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
jellivo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
jellivo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিতে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সমস্ত আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত।
RNG-প্রত্যয়িত গেম ইঞ্জিন ব্যবহার করে সমস্ত গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও এলোমেলো নিশ্চিত করা হয়।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে উত্তোলন। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া সম্পন্ন।
বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী যেকোনো সময় বাংলায় গ্রাহকসেবা। অভিজ্ঞ দল সর্বদা আপনার পাশে।
ডিপোজিট সীমা, স্ব-বিরতি ও সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিয়ে আমরা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করি।
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি গেমিং শুরু করতে লগইন করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।